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	<title>Archives des Gestion de mon compte | El-Amir.com</title>
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	<description>L&#039;Art des parfums &#38; encens orientaux.</description>
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		<title>Comment être informé des promotions et nouveautés ?</title>
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		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 12:45:34 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour recevoir les dernières offres et nouveautés.</p>
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		<title>Que faire si un produit est en rupture de stock ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/que-faire-si-un-produit-est-en-rupture-de-stock/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 12:44:31 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Si un produit est indiqué comme indisponible, contactez notre équipe à contact@el-amir.com en précisant son nom ou sa référence. Nous vous communiquerons les informations disponibles concernant son éventuel réapprovisionnement. Si une option d’alerte de disponibilité est proposée sur la fiche du produit, vous pouvez également vous y inscrire.</p>
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<p>Si un produit est indiqué comme indisponible, contactez notre équipe à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a> en précisant son nom ou sa référence. Nous vous communiquerons les informations disponibles concernant son éventuel réapprovisionnement.</p>
<p>Si une option d’alerte de disponibilité est proposée sur la fiche du produit, vous pouvez également vous y inscrire.</p>
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		<title>Mes informations personnelles sont-elles protégées ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/mes-informations-personnelles-sont-elles-protegees/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 12:43:34 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Nous utilisons les données nécessaires à la gestion de votre compte, au traitement de vos commandes et au suivi de vos demandes. Certaines informations sont transmises aux prestataires concernés, notamment pour le paiement, la livraison et le fonctionnement technique de la boutique, selon les finalités et bases légales décrites dans notre politique. Consultez notre Politique [&#8230;]</p>
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<p>Nous utilisons les données nécessaires à la gestion de votre compte, au traitement de vos commandes et au suivi de vos demandes.</p>
<p>Certaines informations sont transmises aux prestataires concernés, notamment pour le paiement, la livraison et le fonctionnement technique de la boutique, selon les finalités et bases légales décrites dans notre politique.</p>
<p>Consultez notre <a href="https://www.el-amir.com/politique-de-confidentialite/">Politique de confidentialité</a> pour connaître les destinataires, les critères de conservation et les modalités d’exercice de vos droits.</p>
<p>Pour une demande relative à vos données, écrivez à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a>.</p>
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		<title>Comment puis-je modifier mon adresse de livraison ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/je-veux-modifier-mon-adresse-de-livraison-comment-faire/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 11:11:28 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Pour une commande déjà validée, contactez rapidement notre équipe à contact@el-amir.com ou au +32 2 899 63 25. Indiquez votre numéro de commande et la nouvelle adresse complète. Nous vérifierons si la correction peut encore être prise en compte selon l’avancement de la préparation et de l’expédition. Pour vos prochaines commandes, vous pouvez mettre à [&#8230;]</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p>Pour une commande déjà validée, contactez rapidement notre équipe à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a> ou au <a href="tel:+3228996325">+32 2 899 63 25</a>. Indiquez votre numéro de commande et la nouvelle adresse complète.</p>
<p>Nous vérifierons si la correction peut encore être prise en compte selon l’avancement de la préparation et de l’expédition.</p>
<p>Pour vos prochaines commandes, vous pouvez mettre à jour vos coordonnées dans la rubrique « Adresses » de <a href="https://www.el-amir.com/mon-compte/">Mon compte</a>. Pour une commande en cours, adressez directement votre demande à notre équipe.</p>



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<p class="wp-block-paragraph"></p>
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		<title>Que faire si j&#8217;ai perdu mon mot de passe ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/jai-perdu-mon-mot-de-passe-comment-faire/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 11:10:01 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Dans la section Connexion, cliquez sur &#8216;Mot de passe oublié ?&#8216;. Ensuite, saisissez votre adresse email associée à votre compte. Vous recevrez un lien dans votre boîte mail pour réinitialiser votre mot de passe en toute simplicité.</p>
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										<content:encoded><![CDATA[
<p class="wp-block-paragraph">Dans la section <strong><a href="https://www.el-amir.com/mon-compte">Connexion</a></strong>, cliquez sur <strong>&lsquo;<a href="https://www.el-amir.com/mon-compte/lost-password/">Mot de passe oublié ?</a>&lsquo;</strong>. Ensuite, saisissez votre adresse email associée à votre compte. Vous recevrez un lien dans votre boîte mail pour réinitialiser votre mot de passe en toute simplicité.</p>
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		<item>
		<title>Puis-je passer commande par email ou par téléphone ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/puis-je-passer-commande-par-email-ou-par-telephone/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 10:28:55 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Les commandes sont à effectuer directement sur notre boutique en ligne : ajoutez les produits souhaités au panier, renseignez vos coordonnées puis validez votre commande et votre paiement. Si vous avez besoin d’aide pour choisir un produit ou effectuer votre commande, contactez-nous à contact@el-amir.com ou au +32 2 899 63 25.</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Les commandes sont à effectuer directement sur notre boutique en ligne : ajoutez les produits souhaités au panier, renseignez vos coordonnées puis validez votre commande et votre paiement.</p>
<p>Si vous avez besoin d’aide pour choisir un produit ou effectuer votre commande, contactez-nous à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a> ou au <a href="tel:+3228996325">+32 2 899 63 25</a>.</p>
<p>L’article <a href="https://www.el-amir.com/faq/puis-je-passer-commande-par-email-ou-par-telephone/">Puis-je passer commande par email ou par téléphone ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.el-amir.com">El-Amir.com</a>.</p>
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		<title>Je n&#8217;ai pas reçu ma commande, que faire ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/je-nai-pas-recu-ma-commande-que-faire/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 10:26:36 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Consultez d’abord le statut de votre commande sur notre page Suivi de commande, en renseignant votre numéro de commande et l’adresse e-mail de facturation utilisée lors de l’achat. Si votre commande a été expédiée et qu’un lien ou un numéro de suivi du transporteur vous a été communiqué, consultez également les dernières informations concernant l’acheminement [&#8230;]</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Consultez d’abord le statut de votre commande sur notre page <a href="https://www.el-amir.com/suivi-de-commande/">Suivi de commande</a>, en renseignant votre numéro de commande et l’adresse e-mail de facturation utilisée lors de l’achat.</p>
<p>Si votre commande a été expédiée et qu’un lien ou un numéro de suivi du transporteur vous a été communiqué, consultez également les dernières informations concernant l’acheminement du colis.</p>
<p>Si le délai annoncé est dépassé, si le suivi présente une anomalie ou si le colis est indiqué comme livré alors que vous ne l’avez pas reçu, contactez-nous à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a> ou au <a href="tel:+3228996325">+32 2 899 63 25</a>. Indiquez votre numéro de commande et la situation constatée afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.</p>
<p>L’article <a href="https://www.el-amir.com/faq/je-nai-pas-recu-ma-commande-que-faire/">Je n&rsquo;ai pas reçu ma commande, que faire ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.el-amir.com">El-Amir.com</a>.</p>
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		<item>
		<title>Comment annuler ma commande ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/je-souhaite-annuler-ma-commande-comment-faire/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 10:22:00 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Contactez rapidement notre équipe à contact@el-amir.com ou au +32 2 899 63 25, en indiquant votre numéro de commande. Nous vérifierons si la préparation ou l’expédition peut encore être interrompue et vous confirmerons la suite donnée à votre demande. Si l’expédition ne peut plus être arrêtée, votre droit de rétractation reste applicable lorsque ses conditions [&#8230;]</p>
<p>L’article <a href="https://www.el-amir.com/faq/je-souhaite-annuler-ma-commande-comment-faire/">Comment annuler ma commande ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.el-amir.com">El-Amir.com</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Contactez rapidement notre équipe à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a> ou au <a href="tel:+3228996325">+32 2 899 63 25</a>, en indiquant votre numéro de commande.</p>
<p>Nous vérifierons si la préparation ou l’expédition peut encore être interrompue et vous confirmerons la suite donnée à votre demande.</p>
<p>Si l’expédition ne peut plus être arrêtée, votre droit de rétractation reste applicable lorsque ses conditions sont réunies.</p>
<p>Pour notifier votre rétractation, utilisez notre <a href="https://www.el-amir.com/retourner-un-produit/#formulaire-retractation">formulaire en ligne</a> ou adressez-nous une déclaration claire par e-mail.</p>
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		<item>
		<title>Je veux modifier un article dans ma commande, comment faire ?</title>
		<link>https://www.el-amir.com/faq/je-veux-modifier-un-article-dans-ma-commande-comment-faire/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[EL AMIR PARFUMIER]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Jan 2025 10:21:01 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://www.el-amir.com/?post_type=faq&#038;p=3906</guid>

					<description><![CDATA[<p>Contactez rapidement notre équipe à contact@el-amir.com ou au +32 2 899 63 25, en précisant votre numéro de commande et la modification souhaitée. Nous vérifierons si une modification ou une interruption de la préparation est encore possible. Nous vous confirmerons la solution envisageable et son éventuelle incidence sur le montant de la commande. Si l’expédition [&#8230;]</p>
<p>L’article <a href="https://www.el-amir.com/faq/je-veux-modifier-un-article-dans-ma-commande-comment-faire/">Je veux modifier un article dans ma commande, comment faire ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.el-amir.com">El-Amir.com</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[
<p>Contactez rapidement notre équipe à <a href="mailto:contact@el-amir.com">contact@el-amir.com</a> ou au <a href="tel:+3228996325">+32 2 899 63 25</a>, en précisant votre numéro de commande et la modification souhaitée.</p>
<p>Nous vérifierons si une modification ou une interruption de la préparation est encore possible. Nous vous confirmerons la solution envisageable et son éventuelle incidence sur le montant de la commande.</p>
<p>Si l’expédition ne peut plus être arrêtée, vous pouvez exercer votre droit de rétractation lorsque ses conditions sont réunies. Consultez notre page <a href="https://www.el-amir.com/retourner-un-produit/">Retours et rétractation</a>.</p>
<p>L’article <a href="https://www.el-amir.com/faq/je-veux-modifier-un-article-dans-ma-commande-comment-faire/">Je veux modifier un article dans ma commande, comment faire ?</a> est apparu en premier sur <a href="https://www.el-amir.com">El-Amir.com</a>.</p>
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